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bioMérieux Étude De Cas

Des solutions de précision dans le secteur de la santé pour un service client prioritaire.

Opportunité

Pour bioMérieux, leader mondial du diagnostique in vitro, l'excellence du service client est une priorité absolue. La société a besoin de solutions de stockage et de transport conformes aux normes sanitaires, d'une visibilité de pointe sur les produits et les commandes et d'une grande fiabilité dans l'exécution. XPO Logistics répond chaque jour aux besoins de bioMérieux.

Solution

XPO a développé une relation de longue date avec bioMérieux. Nous fournissons des solutions logistiques adaptées aux caractéristiques techniques avancées des produits de bioMérieux grâce à notre plateforme pharmaceutique dédiée en France. Le contrôle précis de température est essentiel : nous pouvons offrir 10 000m2 de stockage à 15°C/25°C, 1 500 m2 à 2°C/8°C et plus de 300m² à 10°C/15°C. Notre plateforme est certifiée ISO 13485, garantie conforme aux normes relatives au matériel médical et nos technologies de pointe garantissent une traçabilité complète. Les équipes dédiées de XPO sont formées aux spécificités des produits bioMérieux pour en assurer la bonne manutention.

Résultats

XPO contribue à la réalisation des standards ambitieux de bioMérieux en matière de service client. Notre expertise est le tremplin de l’excellence des processus. Nous pouvons ainsi adapter nos opérations à l'évolution des exigences de livraison, notamment de fluctuation des volumes et d'urgence des commandes. Nous gérons l'intégralité de la chaîne pour les livraisons internationales, depuis la manutention jusqu'au transport, la gestion des douanes et au suivi, dans un effort d'innovation constant.

SC Johnson Étude De Cas

Une logistique Seveso moderne, innovante et conforme aux exigences individuelles.