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Whirlpool, Samsung et Beko Étude De Cas

Un engagement partagé en faveur de l'excellence de la supply chain et de la satisfaction client.

Opportunité

La tour de contrôle KeyPL de XPO Logistics propose des solutions partagées aux marques d'électroménager Whirlpool, Samsung et Beko leur permettant de réduire les coûts de transport et d'améliorer leur empreinte environnementale en France. Ces fabricants s'appuient sur les capacités, la technologie et les fonctions KeyPL de XPO pour identifier et gérer les transporteurs les plus adaptés à des besoins de transport variant chaque jour.

Solution

XPO a pris l'initiative de proposer aux trois fabricants de partager des opérations logistiques et de distribution de manière à générer de larges gains d'efficience. Nous avons ainsi développé une solution KeyPL sur mesure permettant de grouper les commandes pour les trois marques, de les trier en fonction des destinations et dates de livraison. Notre organisation KeyPL fusionne ensuite les commandes de lots complets, ce qui permet de réduire le nombre de livraisons pour chaque destination. Cette solution de transport intégrée fonctionne comme un centre opérationnel indépendant qui gère un réseau de transporteurs étendu garantissant la qualité et la fiabilité. Les transporteurs adoptent nos processus et utilisent notre système EDI dédié pour assurer des échanges de données intégrés. Il en découle une meilleure visibilité en temps réel et un reporting détaillé de la performance. Les autres services couvrent la gestion des appels d’offres et des factures ainsi que des plans d'amélioration sur mesure.

Résultats

Whirlpool, Samsung et Beko ont pu enregistrer une baisse drastique des mouvements vers et depuis leurs clients avec environ 225 000 commandes individuelles par an fusionnées en 58 000 commandes consolidées et 25 000 expéditions. Ils profitent également de nos investissements continus dans des technologies de pointe qui soutiennent les réductions continues des coûts et l'optimisation du service client.

Bouygues Telecom Étude De Cas

Une gestion essentielle des pièces détachées au service de l'amélioration de la maintenance des réseaux.